Документы "Реализация товаров и услуг" отсутствуют в ведомости по бонусным баллам и отображается минусовой остаток по бонусам.

Стали замечать, что у некоторых клиентов при считывании бонусной карты отображает минусовой остаток по бонусам.
Смотрим Ведомость по бонусным баллам и там остаток уходит в минус и отчет как-то запутанно выглядит.
Обратили внимание, что документы "Реализация товаров и услуг", которые как-раз всегда начисляли баллы, кроме чеков, вообще отсутствуют в отчете абсолютно у всех.