Администратор (Все сообщения пользователя)

какие релизы платформы и конфигурации у вас?

опишите подробно вашу проблему
покажите скриншоты чтобы увидеть как у вас устроена номенклатура в 1с, что вы получаете в прайсе,
скриншоты настроек обработки формирвоания прайс листа

[QUOTE]Сергей написал:
Здравствуйте. Планируется ли поддержка сервиса рассылок sms.ru?[/QUOTE]
если будет запрос от пользователей модуля, то сделаем

уточните какая версия не работает?
12.0?

пришлите скриншоты настроек
опишите подробно последовательность ваших действий которые приводят к ошибке

отправлено
обновления рассылаются по мере выпуска

если вы не отписывались от рассылки то вам они тоже приходят
проверьте почту, проверьте СПАМ
если письма попадают в спам то отметьте их как НЕ СПАМ

[QUOTE]Александр написал:
Если одновременно в списке позиций для парсинга попадаются несколько разных "ключей" то парсинг не работает.
По одному так же бренду (ключу) проходит парсинг.[/QUOTE]
непонятно

Сегодня вышло обновление в котором это решено
версия обновления 12.0

всем пользователям обновление отправлено

[B]Версия 12.0[/B]
- Доработана настройка ключей API - теперь можно указать несколько разных ключей и назначить каждому ключу список товаров которые загружать через этот ключ
- Доработан поиск данных по идентификатору модели (modelID) - перед поиском, идентификатор конвертируется в строку

у вас в 1с включен контроль уникальности  товаров по наименованию.

какой то товар, который у вас в 1с уже есть, вы загружаете как новый, и пытаетесь его записать, вот 1с и ругается.

читайте внимательнее тексты ошибок, в большинстве случаев вы можете самостоятельно понять и решить вопрос не обращаясь в техподдержку

в то время когда выполняется настройка соответствий, парсер может быть открыт только у одного пользователя.
как только соответствия настроены, зарывайте парсер и после этого работать могут все остальные пользователя.

Это ограничение было всегда и связано с тем, что это внешняя обработка без изменения конфигурации и нет возможности хранить настройки в каком нибудь справочнике с которым одновременно могут работать несколько пользователей.
Настройки хранятся в едином хранилище и записывать в хранилище можно только какому то одному пользователю в один момент времени.