тут как раз вопрос в скрипте!
если выгружается товар без характеристики, то переменная ХарактеристикаСсылка имеет пустое значение, и следовательно обращаться к ее наименованию будет ошибкой, что вам программа и выдает!
в скрипте надо делать проверку заполнения характеристики
Если ЗначениеЗаполнено(ХарактеристикаСсылка) Тогда
ТУТ_ВАШ_СКРИПТ
КонецЕсли;