Списанные в Чеке ККМ бонусы все еще доступны к списанию и Чек не попадает в "Ведомость по бонусам"
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
15.11.2021 15:56:18
Посмотрите отчет о розничных продажах. Там есть движение бонусов Applix? Было такое когда у пользователя не хватало прав. Добавили пользователю право - администратор ККМ и вроде менеджер и все заработало.
Вопрос решен. Не начисляются бонусы в Рабочем месте кассира для разных организаций., Вопрос решен.Начисление бонусов в Рабочем месте кассира для разных организаций.
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
01.09.2021 10:07:50
Добрый день. У нас три организации в базе. По первой организации есть два рабочих места ККМ и бонусы по ним, начисляются корректно. Там вкладка отчета о розничных продажах - Бонусы(Applix) заполнена. Сейчас подключили рабочие места по другим организациям и выяснилось, что бонусы из рабочего места ККМ, по этим организациям не начисляются. Вкладка Бонусы(Applix) не заполняется совсем, хотя оплатить бонусами можно, но они с баланса клиента не списываются. Получается мы дарим клиентам деньги. Можно списывать бонусы непрерывно, они не уменьшаются.
Проблема была с правами доступа. Если прав не хватает, то бонусы не записываются.
Изменено: - 01.09.2021 13:28:42
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
15.12.2020 11:55:55
Если написать - APPLIX_RU_УБК_ДвиженияБонусов.ДисконтнаяКарта.Партнер - то адрес получателя не найден и соответственно выводит в сообщение только - [APPLIX_RU_УБК_ОплаченоБонусами], все остальное пусто. Если выбать из "автотекста" "Клент" в поле получателя, подставляется - "Партнер", тогда письма уходят.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
14.12.2020 19:51:37
Если поставить APPLIX_RU_УБК_ДвиженияБонусов.Партнер - то вообще не создается сообщение.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
12.12.2020 13:35:03
Там и есть партнер. Контрагент раньше было(спрашивали старые настройки). Так-то все работает кроме - [APPLIX_RU_УБК_КонечныйОстаток]. Может как-то по другому теперь называется. Раньше срабатывало - [APPLIX_RU_УБК_ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток], теперь нет.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
12.12.2020 09:05:49
Так он ни там, ни там не работает. Делал.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
08.12.2020 11:24:10
Первые два снимка - старые настройки. По ним сообщения теперь даже не формируются(нет в списке сообщений). Снимок2 и 4 новые настройки, по ним сообщения уходят и Сколько начислено и списано бонусов сообщается. Но как добавить конечный остаток бонусов не понятно.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
07.12.2020 14:08:31
В старых настройках стояло - [APPLIX_RU_УБК_ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток]. В новой ничего не выводит. Может это изменения в Бонусной системе, я ее тоже обновил на 11.4.13. Данные идут из нее. Сколько пришло, сколько ушло бонусов выводит([APPLIX_RU_УБК_ОплаченоБонусами],[APPLIX_RU_УБК_НачисленоБонусов]). Если написать - [APPLIX_RU_УБК_КонечныйОстаток], то тоже пустое поле. Это не срочно, если будет время, посмотрите.
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
05.12.2020 13:43:36
Форум не работает?
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток), Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток)
Пользователь
Сообщений: Регистрация: 04.04.2019
03.12.2020 14:48:12
Обновил Рассылку Сообщений по СМС и Е-майл. Круто, что можно сразу отправить документ. Пытаюсь настроить сценарий рассылки на реализацию товаров. Раньше в сообщении можно было отправить сколько осталось бонусов([APPLIX_RU_УБК_ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток]). Убрали эту возможность? В дереве реквизитов не нашел, а клиентам это важно.