• Техподдержка
  • Условия
  • Вопрос-ответ
  • Договор-оферта
0
0 руб.
Вход Регистрация
+7 902 503-46-20
Меню
  • Наши разработки
  • Услуги настройки 1С
  • Примеры работ
  • Помощь
    Общая информация Видео-уроки Статьи и инструкции по 1С Форум 1С Техподдержка Условия техподдержки Вопрос-ответ Документация по нашим разработкам Правила обращения в техподдержку
  • Компания
    О компании | Контакты Отзывы клиентов Скидки. Бонусы Услуги доработки 1С Вакансии Акции Новости Кейсы Согласие на обработку персональных данных Политика защиты персональных данных Договор-оферта
  • Главная
  •  - 
  • Каталог
  •  - 
  • ПРОЧИЕ ОБРАБОТКИ 1С
  •  - 
  • АвтоРассылка SMS и EMAIL уведомлений клиентам из 1С 8

АвтоРассылка SMS и EMAIL уведомлений клиентам из 1С 8

  • Купить
  • Описание
  • Отзывы
  • Скачать
  • Обсуждения
  • Видео
  • Комментарии

МАРКЕТИНГ

Способов взаимодействия и общения с покупателями сегодня много – звонки по телефону, электронная и традиционная "бумажная" почта, SMS-сообщения.

СМС уведомления являются наиболее эффективным на сегодняшний день способом донесения до человека важной и полезной информации,  оперативное взаимодействие с клиентом, повышение его лояльности к компании, налаживание стабильной связи, своевременное информирование о произошедших или предстоящих событиях.

Использование
SMS оповещений выгодно в тех случаях, когда требуется односторонний индивидуальный контакт с клиентом. Как правило, это уведомления о наступлении какого-либо события, либо напоминания о том что событие скоро должно наступить.

Email уведомление может применяться как дополнение к смс, для отправки более детального сообщения.

ЗАДАЧИ РЕШАЕМЫЕ ПОДСИСТЕМОЙ РАССЫЛКИ SMS-УВЕДОМЛЕНИЙ ИЗ 1С

УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА И ИЗМЕНЕНИИ ЕГО СТАТУСА

Самое распространенное использование SMS в розничной электронной торговле – это отправка информации о сделанном заказе. Заказав товар, клиент сразу начинает волноваться – "ушел" ли его заказ, правильно ли он заполнил поля формы заказа. Некоторые сами перезванивают и уточняют, получен ли заказ. Этого можно избежать, автоматически отправив сообщение на мобильный телефон.

Пример: уже через минуту после заказа товара на сайте, клиент получает SMS-уведомление: "Ваш заказ №123456 принят". Покупателю нет необходимости перезванивать в магазин с вопросом: "Что там с моим заказом?" – или искать подобный товар в другом месте. Можно информировать покупателя о любых изменениях статуса заказа ("заказ оплачен", "заказ в доставке", "доставлен").

УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСТАВКЕ ТОВАРА

SMS крайне полезны при курьерской доставке товара, чтобы клиент не забыл когда и куда ему доставят покупку. Бывает, что доставка оказывается "не к месту" и "не ко времени" – покупатель может просто забыть о времени приезда курьера с товаром, даже если накануне было согласовано точное время и место доставки. Чтобы ни клиент, ни магазин не понесли дополнительных трат в виде повторного заказа доставки, пригодится такое СМС "Курьер с Вашим заказом выезжает. Ожидаемое время доставки - 12:00". Клиент либо будет ждать товар, либо позвонит, чтобы сообщить о невозможности встречи.

Если связаться с клиентом по телефону не представляется возможным, пригодится SMS типа "Перезвоните, когда сможете", чтобы у покупателя не возникло мысли, что о нем "забыли".
 

УВЕДОМЛЕНИЕ О НАЛИЧИИ ИЛИ ПОСТУПЛЕНИИ ТОВАРА В МАГАЗИН

Часто бывает, что товара нет в наличии в данный момент, а покупатель заинтересован именно в нём. Во многих интернет-магазинах есть своеобразный "лист ожидания", куда клиент заносит желаемые товары. Как только нужный товар появляется на складе, клиенту отправляется SMS: "Товар `такой-то` снова в продаже". Подобным образом можно информировать клиентов о поступлении новинок в магазин. Особенно часто пользуются этими уведомлениями крупные магазины бытовой техники с широким и постоянно обновляемым ассортиментом.


ПОЗДРАВЛЕНИЯ С ПРАЗДНИКАМИ

Отличный повод напомнить о своем магазине, а заодно – привлечь желающих купить подарки – это поздравления с "всеобщими" праздниками. Новый Год, 23 февраля, 8 марта мы празднуем всей страной.

И уж совсем приятно будет клиенту получить вот такое SMS: "Здравствуйте, Сергей! Поздравляем Вас с днем рождения! Желаем всего самого наилучшего!". Некоторые магазины предоставляют скидки в день рождения покупателя, о чем тоже можно уведомить с помощью SMS.

НОВОСТНЫЕ РАССЫЛКИ, АКЦИИ И СКИДКИ

SMS идеально подходят для информирования клиентов об акциях в магазина и скидках на определенные товары. Например, рассылка о распродаже вентиляторов в преддверии июльской жары будет воспринята очень положительно.


СООБЩЕНИЯ СОТРУДНИКАМ МАГАЗИНА

SMS-уведомления пригодятся не только клиентам, но и сотрудникам самого магазина. Например, они помогают отслеживать каждый новый заказ. О его поступлении менеджер узнает в ту же минуту, что позволяет сократить время обработки. Также, с помощью SMS можно давать указания курьерам – куда и когда нужно доставить товар. Да и рассылки корпоративных новостей, поздравления с праздниками также можно организовать с помощью всё той же SMS-рассылки.


Сервисы СМС рассылки

На данный момент поддерживается рассылка через сервисы:

websms.ru

smsc.ru

Alphasms.ua - сервис рассылки для Украины

sms-assistent.by - сервис рассылки для Белоруссии


Ваш отзыв был отправлен!
Ваше ФИО и должность *
Название компании *
Сайт
Логотип
Отзыв *
Прикрепить скан письма благодарности



BODYBUILDING SHOP
http://yarbbshop.ru/
Сергей
Приобрел данный модуль в дополнение к бонусной системе. С функцией отправки смс из справляется без проблем, остальные пока не проверял, но они и не понадобятся скорее всего. Из пожеланий: чуть более подробную инструкцию, пришлось немного повозиться с настройками.
Подсистема рассылки смс и email уведомлений для 1С 8.3
22.08.2019

Чтобы скачать файлы, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

Хит
  1. Авторассылка SMS и EMAIL уведомлений из 1С
  2. Произвольная рассылка - новости, акции...
  3. Персонализация сообщений - подстановка фамилии, имени и других данных
  4. Возможность настройки разных типов сообщений для разных групп клиентов
  5. а также индивидуальные типы сообщений для отдельных клиентов
  6. Автопоздравления с праздниками и днями рождения
  7. Контроль за подпиской и отпиской клиентов от рассылки

ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ на 7 дней - АвтоРассылка SMS и EMAIL уведомлений клиентам из 1С 8

550 руб.
В корзину Добавлено

НЕОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ - АвтоРассылка SMS и EMAIL уведомлений из 1С 8

Техподдержка: 6 мес.
Обновления: 6 мес.
15 000 руб.
В корзину Добавлено

ТЕХПОДДЕРЖКА на 6 месяцев - АвтоРассылка SMS и EMAIL уведомлений из 1С

Техподдержка: 6 мес.
Обновления: 6 мес.
6 000 руб.
≈ 1000 руб/мес
В корзину Добавлено

Вернем деньги без проблем

ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА

Вернем деньги в случае, если наш продукт будет работать с ошибкой и мы не исправим это в течение трех дней.
Гарантия действует в течение одного месяца после покупки.

АРЕНДА, НЕОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ, ПОДПИСКА.

В ЧЕМ ОТЛИЧИЕ?

ПРОБНАЯ ВЕРСИЯ - это предоставление программы на ограниченный период с ограниченным функционалом для проверки функционала программы на соответствие Вашим требованиям.

АРЕНДА - это предоставление программы на ограниченный период.
Пример: Аренда на месяц - программой можно пользоваться месяц, после чего программа отключается.

НЕОГРАНИЧЕННАЯ ЛИЦЕНЗИЯ - это предоставление программы в пользование навсегда.
Неограниченная лицензия включает доступ к обновлениям программы на ОДИН месяц.
Дальнейшие обновления программы можно получать по подписке на 6 месяцев.

ДОСТУП К ОБНОВЛЕНИЯМ - это предоставление доступа к обновлениям программы для неограниченной лицензии.
Для аренды доступ к обновлениям приобретать не нужно.




ОТЛИЧИЕ ПО ВИДУ ПРОГРАММЫ.

ВНЕШНЯЯ ОБРАБОТКА, ПОДСИСТЕМА и РАСШИРЕНИЕ

ВНЕШНЯЯ ОБРАБОТКА 1С - это самый простой вариант программы - не требует специальной установки - открывается в 1С через меню Файл-Открыть.
Недостаток такого варианта реализации программы в том что очень сложно реализовать более менее серьезный функционал.
Обычно в виде внешней обработки реализуется какая то одна функция для решения не очень сложной задачи.

ПОДСИСТЕМА 1С - единственный пока вариант реализации, который позволяет создать программу любой сложности.
При таком варианте программа устанавливается через конфигуратор 1С.
Наши решения не изменяют исходный код конфигурации, поэтому установка обновлений типовой конфигурации будет проходить штатным образом.

РАСШИРЕНИЕ 1С - вариант близкий к ПОДСИСТЕМАМ, но с весомым недостатком, который заключается в том что Расширения имеют ряд ограничений, из-за которых не любую программу можно реализовать в виде расширения.

Поможем освоить программу, если будут сложности

ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ

Если нужно быстро освоить принцип работы в программе, можем провести индивидуальное обучение через скайп.
По окончанию урока предоставляется его видео запись, которую вы можете просматривать и повторять пройденный материал.

Наименование Ответы Просмотры
Обновления подситемы "Рассылки смс уведомлений" 18 28501
Уведомление о сгорании бонусов 1 433
Не формируются вложения печатных форм 1 778
Отправка сообщения при смете текущего состояния 8 923
Получатель уведомления 3 773
Ошибка 1 621
Вопросы-ответы по программе "СМС рассылка из 1с" 39 33120
Версия надстройки для 1С УТ 11.5 1 755
Как настроить смс рассылку партнерам при выдаче им карты лояльности? 11 3041
Бонусная система 1 1023
Вопросы и замечания по мудулю 5 2611
Бонусная система и рассылка(ДвиженияБонусов.КонечныйОстаток) 13 3675
Поздравление с днем рождения 9 3063
Отправка печатных форм 6 2784
Сообщение при записи справочника 10 4339
Доступ к журналу сообщений обычного пользователя. 6 2196
Непрерывная отправка ошибочного сообщения, если не указан получатель 6 2252
Ошибка в модуле с интеграцией SMS.ru 6 2995
Как в сообщение получателю добавить значение из доп. реквизита! 66 31481
Настройка email оповещения клиентов об отгрузке заказа

КОММЕНТАРИИ

0
Гость 9 мая 2015 00:53
Добрый день. Реализована ли эта подсистема для УТ 11.1?
Цитировать 0
0
Администратор 10 мая 2015 08:05
Цитата
Гость написал:
Добрый день. Реализована ли эта подсистема для УТ 11.1?
да. программа работает в любой конфигурации 1с 8
Цитировать 0
0
Эльвира Булнова 19 января 2016 16:32
Добрый день. Не совсем понятно с типами событий. Документ Заказ покупателя может быть проведен несколько раз. Например продавец провел и  распечатал заказ, а покупатель захотел что-то изменить тут же. Продавец изменит, перепроведет и перепечатает. SMS уйдет 2 раза?
Цитировать 0
0
Администратор 19 января 2016 16:40
Эльвира Булнова,
Нет не уйдет. система контролирует перепроведение документов, и если по документу уже было создано сообщение, то второй раз оно создано не будет.
Цитировать 0
0
Светлана Тихомирова 7 февраля 2016 23:59
А в каком случае уйдет смс, что получена оплата по заказу? Когда в 1С будет введен документ поступления денежных средств? И смс об отгрузке, когда будет создан документ Реализация? В описании сказано про статусы заказа: "заказ оплачен", "заказ в доставке", "доставлен". Но в УТ 10.3, на сколько я знаю, статусов заказа не существует.
Цитировать 0
0
Администратор 8 февраля 2016 06:55
Светлана Тихомирова,
Смс уходят по настроенным событиям. Настройку выполняет сам пользователь 1с по приложенной инструкции.
Настраиваете отправку смс при проведении платежного поручения - значит смс будут отправляться при проведении платежного поручения (одна смс на один документ).
Настраиваете отправку при проведении Реализации - значит при проведении реализации клиенту будет отправляться смс.
и т.п.

Цитата
Светлана Тихомирова написал:
Но в УТ 10.3, на сколько я знаю, статусов заказа не существует.
значит в ут10 не будет возможности отправки смс по статусам заказов.
Цитировать 0
0
Светлана Тихомирова 8 февраля 2016 11:10
Спасибо! Все очень интересно, надо покупать.
Цитировать 0
0
Александр Щербаков 27 апреля 2022 07:50
Интеграция с сайтом на битриксе?
Цитировать 0
0
Алексей Фролов 23 января 2023 16:11
Добрый день, поддерживает ли Ваш модуль работу в 1С УТ 11.5?
Цитировать 0
0
Администратор 9 февраля 2023 14:13
Добрый день, да поддерживает
Цитировать 0
Перейти к обсуждению на форуме >>
Текст сообщения*
Размер файла не должен превышать 5 МБ.
Загрузить изображение
 
© «APPLIX.RU» 2008 - 2025
Сопровождение и доработка 1С.
Все права защищены.
Копирование материалов,
без обратной ссылки, запрещено.
Компания
О компании | Контакты
Отзывы клиентов
Скидки. Бонусы
Услуги доработки 1С
Вакансии
Акции
Новости
Кейсы
Согласие на обработку персональных данных
Политика защиты персональных данных
Договор-оферта
Помощь
Общая информация
Видео-уроки
Статьи и инструкции по 1С
Форум 1С
Техподдержка
Условия техподдержки
Вопрос-ответ
Документация по нашим разработкам
Правила обращения в техподдержку
+7 902 503-46-20


Яндекс.Метрика

Chat
Написать в Телеграм Написать в WhatsApp