1С Форум

Возврат товара от покупателя

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019

14.10.2019 14:43:48

Здравствуйте! При частичном возврате товара от покупателя, с бонусного счёта списывается вся сумма бонусов, которая была начислена по данной реализации, а не пропорционально возвращённому товару.

Прикрепленные файлы

Виктор Луговой Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 31.07.2019	#2 0 14.10.2019 14:51:56 Здравствуйте Покажите скриншот Реализации, список товаров со всеми колонками и скриншот возврата, также товары со всеми колонками

Дмитрий Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019	#3 0 15.10.2019 00:44:32 Здравствуйте! Скрины обеих реализаций и соответственно возвраты по ним. Прикрепленные файлы

Дмитрий Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019	#4 0 15.10.2019 00:59:48 Ещё появляется вот такая ошибка Прикрепленные файлы

Виктор Луговой

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 31.07.2019

15.10.2019 10:24:08

в скриншотах возврата НЕ ВИДНЫ все колонки

Цитата
Виктор Луговой написал: и скриншот возврата, также товары со всеми колонками

Дмитрий Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019	#6 0 15.10.2019 12:03:40 Прикрепленные файлы

Дмитрий Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019	#7 0 15.10.2019 12:07:39 А что с этим? Прикрепленные файлы

Виктор Луговой

Пользователь

Сообщений: 14 Регистрация: 31.07.2019

15.10.2019 13:53:22

Вы установку делали по инструкции? или с какими то отклонениями от инструкции?
может вы форму возврата как то по своему объединяли? не заменой из файла установки а вручную переносили код?

если все стандартно делали по инструкции, то опишите последовательность ваших действий по созданию документа возврата

Дмитрий Пользователь Сообщений: 14 Регистрация: 02.10.2019	#9 0 15.10.2019 14:41:02 По инструкции не получилось, бонусная система не отобразилась в 1С, возможно потому что инструкция для УТ11, а не для 10.3. Поэтому загрузили конфигурацию из присланного вами файла.

Администратор Администратор Сообщений: 1777 Регистрация: 28.08.2013	#10 0 15.10.2019 17:13:01 инструкция является универсальной для любых приложений. завтра 16.10 откройте доступ к вашему компьютеру через анидеск время с 8:00 до 11:00 МСК

ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ

Комментарии к статьям - Выгрузка данных из 1С УТ 10.3-11 в Бухгалтерию 2.0/3.0	Администратор 29.10.20 7:34
ПАРСЕР ЯНДЕКС.МАРКЕТ для 1С - Обновление с парсердата	Администратор 28.10.20 8:40
БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Автосписание потраченных бонусов	Администратор 28.10.20 8:40
ПЕЧАТЬ ПРАЙС-ЛИСТОВ из 1С - Получение остатков по нескольким складам. Выгрузка Прайса на ФТП сервер	Администратор 28.10.20 8:32
ЭВОДОК - Мастер печатных форм - Вопросы-ответы по программе "Печать из 1С в WORD"	Администратор 25.10.20 11:13
АВОШОП - Ошибка! Не загружаются товары с сайта successmobile.ru	Администратор 25.10.20 9:30
БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Продажи по картам	Администратор 25.10.20 8:55
БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Права пользователей	Иван Чесноков 22.10.20 6:57
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Загрузка дополнительных реквизитов	Администратор 21.10.20 12:07
АВОШОП - Обмен с маркетплейсами	Администратор 21.10.20 12:06
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Не загружаться данные цены поставщика	Администратор 17.10.20 13:06
ЭКСПОТОР - Выгрузка номенклатуры из 1С - Как получить сумму остатка товара по 2 складам	Администратор 16.10.20 13:48
АВОШОП - Автозагрузка товаров с сайта ИКЕЯ	Администратор 16.10.20 10:16
БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Не ищет дисконтную карту по номеру телефона и не отправляет смс	Администратор 16.10.20 9:20
БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Начальный баланс бонусов	Администратор 16.10.20 9:13

Сейчас на форуме (гостей: 5)

Всего зарегистрированных пользователей: 1420

Приняло участие в обсуждении: 243

Всего тем: 465

Всего сообщений: 4083