1С Форум

Колабухов Павел

Гость

19.02.2015 06:43:00

Здравствуйте!

Уже почти год пользуемся Вашей подсистемой бонусов. По условиям программы. списание бонусов производится через год, и сейчас мы подходим к этому сроку.

Хочется понять, как оно производится. - сразу всю сумму, или по мере поступления?

Например, если 1 марта 2014 года клиент купил что то на 100 рублей, ему зачислилось 3% бонусами
Потом он 1 апреля 2014 года купил еще что то на 100 р., у него теперь 6 бонусов.
Потом он год не пользовался картой, и 1 марта 2015 у него что спишется? Или ничего, а первое списание у него произведется 1 апреля 2015?

Спасибо.

Администратор

Сообщений: 2779 Регистрация: 28.08.2013

19.02.2015 06:50:30

Колабухов Павел,
Сгорание бонусов происходит постепенно, по мере истечения срока действия бонусов.

В вашем случае:
1 марта 2015 сгорит 3 бонуса, начисленные 1 марта 2014
1 апреля 2015 сгорит 3 бонуса, начисленные 1 апреля 2014 (если конечно покупатель их не потратит)

Юрий

Гость

18.03.2015 11:04:03

Я правильно понимаю, что для корректной работы программы Измерение = Срок действия всегда должно быть заполнено?
При тестировании. На 27.02.15 у клиента был остаток бонусов = 12,5 с ограничением срока погашения. То есть в РН "Бонусы по дисконтным картам" заполнено Измерение = Срок действия.
28.02.15 начислено документом Корректировка бонусов 300 бонусов и не установлен срок погашения. Соответственно в РН "Бонусы по дисконтным картам" Измерение =Срок действия не заполнено. Итого остаток 312,5 бонусов
01.03.15 создан документ Реализация товаров. Программа показала, что нет доступных бонусов.
Вернулся в документ Корректировка бонусов от 28.02.15 и установил срок погашения. После этого при перевыборе бонусной карты программа показала, что доступно 312,5 бонусов.

Администратор Администратор Сообщений: 2779 Регистрация: 28.08.2013	#4 0 18.03.2015 11:22:50 Юрий, Такого быть не должно. Свяжитесь по электронной почте или по скайпу, вопрос будем решать. Возможно у вас старая версия программы и нужно обновится

Гость

18.03.2015 11:30:05

Цитата
Администратор написал: Возможно у вас старая версия программы и нужно обновится

Версия 3.1.0.3

Гость

18.03.2015 11:46:08

Пример:
На 01.03.15 у клиента был остаток бонусов = 20 без ограничения срока погашения. То есть в РН "Бонусы по дисконтным картам" не заполнено
Измерение = Срок действия.

05.05.15 начислено документом Корректировка бонусов 300 бонусов и установлен срок погашения в 10 дней. Соответственно в РН "Бонусы по дисконтным картам" Измерение =Срок действия заполнено. Итого остаток 320 бонусов

12.03.15 создан документ Корректировка бонусов - списано 250 бонусов.(Пытаемся интегрировать для совместной работы программу Хеликс.) То есть, в РН "Бонусы по дисконтным картам"сделано приходное движение, но сумма бонусов установлена со знаком минус. Измерение =Срок действия не заполнено. Остаток 70 бонусов.

15.03.15 документом Списание просроченных бонусов автоматически списано 300 бонусов. Измерение =Срок действия заполнено. Остаток стал = - 230 бонусов.

В данной ситуации некорректно использовать минус для бонусов в приходном движении по РН "Бонусы по дисконтным картам"?

Администратор Администратор Сообщений: 2779 Регистрация: 28.08.2013	#7 0 18.03.2015 12:05:52 Гость, Отправьте запрос на обновление. у вас старая версия

Валерий Пользователь Сообщений: 3 Регистрация: 18.06.2018	#8 0 18.06.2018 10:13:42 По какому правилу расходуются бонусы? В порядке начисления? Сперва срочные, затем бессрочные?

Администратор Администратор Сообщений: 2779 Регистрация: 28.08.2013	#9 0 18.06.2018 10:22:32 Валерий, Сначала те которые скоро сгорят, то есть по возрастанию срока сгорания

ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Что проверять, если значения свойств не записались?	Администратор 14.06.25 9:48
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - При распознавании значений свойств информация не корректная.	Администратор 30.05.25 18:35
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Результат распознавания.	Бика Салахутдинова 26.05.25 17:54
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Не загружает прайс	Бика Салахутдинова 25.05.25 12:00
ЭВОДОК - Мастер печатных форм - Не удаляется скрипт	Администратор 21.05.25 10:35
ДРОМ - Выгрузка объявлений из 1С - 2_APPLIX.RU_ДРОМ_ИнструкцияПользователю	Администратор 19.05.25 20:26
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Вопросы-ответы по разработке "Загрузка из Excel в 1с"	Администратор 05.05.25 13:59
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Ключ от другой базы	Администратор 05.05.25 13:58
АВОШОП - APPLIX_RU_ПарсерСайта_mc_ru	Администратор 27.04.25 13:40
ЭКСПОТОР - Выгрузка номенклатуры из 1С - Программа не выгружает фото на Авито	Администратор 17.04.25 13:39
АВОШОП - APPLIX_RU_ПарсерСайта_kovkaprom_ru	Администратор 15.04.25 12:46
ЭКСПОТОР - Выгрузка номенклатуры из 1С - параметр комплектующих товара	Администратор 07.04.25 11:10
ЭВОДОК - Мастер печатных форм - Правильное отображение позиций в КП	Администратор 27.03.25 11:30
ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С. ИНСТРУКЦИИ. КОНСУЛЬТАЦИИ - Открытие резервной копии	Администратор 27.03.25 11:20
Другие продукты - Внешняя печатная форма	Митя Коллесников 21.03.25 11:06

Сгорание неиспользованных бонусов

ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ