Администратор (Все сообщения пользователя)

[QUOTE]Алексей Фролов написал:
Контактное лицо в списке есть, а e-mail контактного лица - нет. И почему в сообщение не проставляется сайт и номер отправления?[/QUOTE]
покажите скриншоты

Ошибка исправлена
[URL=https://applix.ru/forum/messages/forum12/topic7/message3143/#message3143]https://applix.ru/forum/messages/forum12/topic7/message3143/#message3143[/URL]

Обновление отправлено

в получателе выбран партнер наверное
выберите контактное лицо из заказа

нужно чтобы вы показали процесс закрытия заказа.
для этого организуйте удаленный доступ к вашему компьютеру через анидеск
ID пришлите на [URL=mailto:support@applix.ru]support@applix.ru[/URL]
в письме укажите ссылку на эту тему

[QUOTE]Алексей Фролов написал:
Но после закрытия ордера, заказ закрывается, значит где-то у него появляется атрибут, что он закрыт?[/QUOTE]
покажите скриншот закрытого заказа

[QUOTE]Алексей Фролов написал:
В процессе установки открывается окно (скрин прилагаю)[/QUOTE]
внесем в инструкцию )
спасибо

[QUOTE]Алексей Фролов написал:
Но остался один очень важный момент: как задать условие, чтобы сообщения отправлялись при закрытии заказа клиента?[/QUOTE]
статус заказа = закрыт
в условиях

устанавливать нужно не первую а последнюю, ошибка вызвана скорее всего неправильной установкой - не поставили нужные флаги, или поставили лишнее.

как вариант можно сделать копию базы, установить на нее последнюю версию, если все ок, значит была ошибка установки (или какой то внутренний сбой 1с)
если ошибка повторится то пришлете доступ, разберемся на копии, и перенесем на рабочую

откройте доступ к вашему компьютеру через анидеск
ID пришлите на [URL=mailto:support@applix.ru]support@applix.ru[/URL]
в письме укажите ссылку на эту тему

да