Константин, Свяжитесь с нами по телефону или эл. почте для исправления ошибки по чекам.
[QUOTE]потом все эти суммы автоматически списались с клиентов
[/QUOTE]Скорее всего у вас в настройках был установлен небольшой срок "жизни" бонусов, по окончании которого все бонусы сгорели.
Если ошибка в настройках, то исправьте ее и перепроведите документы Списание бонусов - бонусы восстановятся.
Если в настройках все установлено корректно, то также свяжитесь с нами, разберемся.
[QUOTE]потом все эти суммы автоматически списались с клиентов
[/QUOTE]Скорее всего у вас в настройках был установлен небольшой срок "жизни" бонусов, по окончании которого все бонусы сгорели.
Если ошибка в настройках, то исправьте ее и перепроведите документы Списание бонусов - бонусы восстановятся.
Если в настройках все установлено корректно, то также свяжитесь с нами, разберемся.
