Сергей Наумчук (Все сообщения пользователя)

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
послу выполнения записи, откройте лог
есть ли там ошибки?
если есть - пришлите скрин[/QUOTE]
С записью кое-как справился: нужно еще раз сделать распознавание, тогда все характеристики пишутся. Остался вопрос по заполнению табличных частей документов "Приобретение товаров и услуг", "Ввод остатков" и т.д.[/QUOTE]
С табличной частью тоже разобрался... Но теперь не заполняются характеристики по штрихкодам... Уважаемый (ые) разработчик (и) ! Очень большая просьба - комплектовать продукты подробными инструкциями по работе, а не установке, т.к вместо облегчения труда для рядового пользователя получается только дополнительная рутина. Лично у меня уже больше недели ушло, чтобы разобраться в программе, но до конца это не удалось.

[QUOTE] написал:
послу выполнения записи, откройте лог
есть ли там ошибки?
если есть - пришлите скрин[/QUOTE]
С записью кое-как справился: нужно еще раз сделать распознавание, тогда все характеристики пишутся. Остался вопрос по заполнению табличных частей документов "Приобретение товаров и услуг", "Ввод остатков" и т.д.

[QUOTE] написал:
отключите создание рабочего наименования характеристик по шаблону в виде номенклатуры[/QUOTE]
Отключил, теперь пишет все вкусы, кроме "Клубника". Кроме того, при создании из обработки документов "Приобретение товаров и услуг", "Ввод остатков" и т.д. не заполняется табличная часть

[QUOTE] написал:
[QUOTE] написал:
проверили, запись выполняется корректно

пришлите доступ к вашей 1с, подключимся проверим[/QUOTE]
Добрый день. Отправил на почту. Удалось подключиться?[/QUOTE]
Получилось ли запустить отладку в конфигураторе? Когда примерно ждать решение? У меня задача простаивает...

[QUOTE] написал:
проверили, запись выполняется корректно

пришлите доступ к вашей 1с, подключимся проверим[/QUOTE]
Добрый день. Отправил на почту. Удалось подключиться?

[IMG]https://ibb.co/ydrfPRS[/IMG]Добрый день. Есть файл с перечнем номенклатуры , характеристиками и соответствующими штрихкодами, с моими настройками обработка пишет характеристику только в 1 штрихкод.

[QUOTE]Александр Носов написал:
а почему они не могут быть разными?
это остатки бонусов на карте.
вы реализацию делаете через месяц после заказа, за месяц мало ли какие начисления могли быть на карту.
Смотрите ведомость по бонусам и выясняйте откуда на карту поступили бонусы[/QUOTE]
Вопрос не в том, откуда они поступили. А в  том, почему в заказе отображается меньшая сумма, хотя заказ проводится и товары по нему отгружаются в программе в день создания реализации. Карта клиента вбивается в заказ тоже только в день создания реализации.

[QUOTE]Александр Носов написал:
при использовании заказов, сумма оплаты бонусами указывается в заказе, и в реализацию эта сумма переносится автоматически[/QUOTE]
Я прикрепил скрин заказа и сформированной по ЭТОМУ заказу реализации, объясните, пожалуйста, как суммы бонусов оказались разными?!

Добрый день. Не могу разобраться с бонусами в заказах клиента. Дело в том, что в самом заказе и реализации, созданной из заказа сумма бонусов отличается, но списать бонусы в самой реализации возможности нет. Скрины приложил

Добрый день. Непонятен механизм работы модуля в связке с модулем "Бонлион" . Проблема следующая : при резервировании чека автоматом уходит смс о списании/начислении бонусов, но если чек не пробить, удалить, то бонусы клиенту не начислены/не списаны, а он уже получил смс с обратным утверждением