Администратор написал: какая у вас сейчас версия Авошоп?
После того как нажимаете Прочитать файл, откройте Лог, там должна быть какая то информация по чтению файла покажите что там
Авошоп 4.3.12
По XLSX:
111 Время начала: 18.09.2020 22:31:30 Формат Excel ИмяЛистаExcel Метод XLSX не выполнен Не удалось получить список листов - {Обработка.APPLIX_RU_УН_ЧтениеФайлов_ЗМ.МодульОбъекта(689)}: Ошибка при вызове метода контекста (ОткрытьФайл): Файл не обнаружен '/tmp/XLSX/XL/WorkBook.xml' Метод XLS не выполнен Время окончания: 18.09.2020 22:31:31 Файл прочитан за 1 сек
По XML 111 Время начала: 18.09.2020 22:33:30 Не удалось определить вид формы документа. Распознавание шапки не выполнено Файл прочитан за 1 сек Время окончания: 18.09.2020 22:33:31 Файл прочитан за 1 сек
XML прикрепил, но тут видимо дело в структуре файла. Подскажите как изменить может можно его что бы прочитался?