Сейчас проверил тексты сообщений при закрытии задания на отгрузку по текущим отгрузкам:
<p><span>Ваш заказ отправлен транспортной компанией </span><span>EMS (УФПС).</span></p>
<p><span>Номер Вашего отправления: .</span></p>
<p><span>Вы можете отслеживать состояние доставки Вашего заказа на сайте транспортной компании: </span><span>.</span></p>
Как видно из текста сообщений, в него подтянулось название перевозчика, но не подтянулись номер отправления и адрес сайта перевозчика.