1С Форум

Вопросы-ответы по программе "Учет бонусных карт в 1с8"

RSS

Вопросы-ответы по программе "Учет бонусных карт в 1с8"

Админ Администратор Сообщений: 254 Регистрация: 14.10.2013	#1 0 11.12.2013 18:31:27 Задавайте здесь возникшие у Вас вопросы по продукту "Учет бонусных карт в 1с8 УТ10, УПП, КА, Розница". Также можете оставлять предложения по доработке (улучшению) функционала программы.

Ответы

Евгений Афанасьев

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020

#191

09.11.2020 12:13:10

При попытке запустить в эксплуатацию Подсистему "Учет бонусных карт" Версия 8.1.1 в программе "Управление торговлей , редакция 10.3" выявились следующие проблемы:
1. Вне зависимости от настройки учета бонусов на режим "Сумма продажи минус сумма оплаты бонусами" (Рис Б2)
Бонусы рассчитаются от всей суммы документа.
2. Общая сумма документа увеличивается на сумму "Оплачено бонусами".
Например:
- Оплачено Бонусами 0 - сумма 5550 , (Б0)
- Оплачено Бонусами 1000 - сумма 6550 ,(Б1)
- Оплачено Бонусами 2000 - сумма 7550 ,(Б11)
- Оплачено Бонусами 3000 - сумма 8550 ,(Б12) и.т.д.
3. Отчет Продажи по бонусным картам так же складывает общую сумму продажи с суммой оплаченных бонусов (Рис. Б3)
4. При создании документа "Установка разрешенных процентов оплаты бонусами" Выдает ошибку:
{Документ.APPLIX_RU_УБК_УстановкаРазрешенныхПроцентовОплатыБонусами.Форма.ФормаДокументаУпр.Форма(15)}: Поле объекта не обнаружено (ВидыЦен)
Рис. ОшибкаУстанокаРазрешенныхПроцентов.
Подскажите, пожалуйста, что мы делаем не так?

Прикрепленные файлы

Администратор Администратор Сообщений: 2833 Регистрация: 28.08.2013	#192 0 11.11.2020 07:58:05 Подскажите какой у вас сейчас релиз конфигурации

Евгений Афанасьев Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020	#193 0 11.11.2020 09:04:34 Здравствуйте!

Евгений Афанасьев Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020	#194 0 13.11.2020 06:58:35 Здравствуйте! Обновил платформу (8.3.15.1549) и конфигурацию (10.3.60.3), не помогает! Что делать? Прикрепленные файлы

Администратор

Сообщений: 2833 Регистрация: 28.08.2013

#195

13.11.2020 08:19:56

Вы устанавливали обновление конфигурации и возможно неверно перенесли объекты бонусной системы.
Необходимо продлить подписку на обновления бонусной системы, так как она у вас просрочена.
Подготовим для вас обновление под текущий релиз, все будет работать корректно

Евгений Афанасьев

Пользователь

Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020

#196

16.11.2020 05:45:10

Здравствуйте! Обновления конфигурации я устанавливал на копию, чтобы проверить, не являются ли ошибки следствием старого релиза. Бонусная система не работает и в действующей конфигурации.
Мы очень нуждаемся во внедрении бонусной системы, но внедрение ее затянулось, так как сначала модуль СМС рассылки не работал до тех пор, пока Ваш сотрудник не подключился и не настроил его. Теперь оказалось, что не правильно считается начисление бонусов, и более того, при оплате бонусами цена товара увеличивается на сумму, оплаченную бонусами. В такой ситуации мы не можем начать эксплуатацию программы "Учет бонусных карт" и даже посмотреть, как она работает.
Мы заинтересованы в обновлениях программы и будем оплачивать техподдержку, но хотелось бы просто убедиться в ее корректной работе.
Убедительно просим произвести первоначальную настройку программы.

Администратор Администратор Сообщений: 2833 Регистрация: 28.08.2013	#197 0 17.11.2020 09:55:23 Здравствуйте Ошибку пофиксили Обновление вам отправлено

Евгений Афанасьев Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020	#198 0 18.11.2020 05:42:51 Здравствуйте! Установил согласно инструкции, не помогло. Прикрепленные файлы

Администратор Администратор Сообщений: 2833 Регистрация: 28.08.2013	#199 0 18.11.2020 09:44:27 покажите скрин документа а не печатной формы

Евгений Афанасьев Пользователь Сообщений: 8 Регистрация: 15.03.2020	#200 0 19.11.2020 04:24:19 Здравсьвуйте,

Читают тему (гостей: 3)

ПОСЛЕДНИЕ СООБЩЕНИЯ

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ПО РАБОТЕ В 1С. ИНСТРУКЦИИ. КОНСУЛЬТАЦИИ - Лучшие материалы по программированию и работе в 1С	Виктор Иванов 04.10.26 12:32
ЭВОДОК - Мастер печатных форм - Очистка базы от следов использования внешней обработки	gomic gomic 03.10.26 19:22
ЭВОДОК - Мастер печатных форм - When Discretion And Professionalism Are At Their Best	gomic gomic 03.10.26 19:20
ЭКСПОТОР - Выгрузка номенклатуры из 1С - toronto affordable escorts	perag17770 perag17770 28.09.26 5:52
ДРОМ - Выгрузка объявлений из 1С - Выгрузка в Дром нулевых позиций	Андрей Кузнецов 02.06.26 12:39
АРХИВ ТП - БОНЛИОН - Бонусная система для 1С - Возможность вашей доработки решения Бонлион	Администратор 06.05.26 9:58
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Не открывает файлы	Администратор 13.04.26 16:24
АВОШОП - Программа выгружает на Авито нулевые позиции номенклатуры	Администратор 13.04.26 16:22
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Получение программы Загрузки в виде Расширения конфигурации	Администратор 11.03.26 15:13
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Поехало левое меню и вопрос по правам доступа	Станислав Макаров 29.01.26 18:49
АВОШОП - Настройка АВОШОП	Администратор 24.01.26 9:15
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Проставляется не правильный склад.	Администратор 23.01.26 14:53
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Автозагрузка	Администратор 19.01.26 10:32
Комментарии к статьям - Мастер загрузки из Excel в 1С - номенклатура, цены, документы	Администратор 12.01.26 14:57
ЭКСЕЛОН - Загрузка в 1С из EXCEL - Вопросы-ответы по разработке "Загрузка из Excel в 1с"	Александр Двоскин 12.01.26 9:04

Сейчас на форуме (гостей: 12)

Всего зарегистрированных пользователей: 3181

Приняло участие в обсуждении: 464

Всего тем: 1032

Всего сообщений: 7042